2014년 7월 2일 수요일

전자상거래

 

전자상거래(E-commerce)란?
Electronic Commerce(EC) is the process of buying, selling, or exchanging products, services, and information via computer networks.
컴퓨터 통신망을 통해 상품, 서비스 및 정보를 사고, 팔고, 교환하는 프로세스를 의미한다. 하지만 전자상거래가 발전하면서 이와 같은 정의는 협의의 전자상거래로 분류한다.
광의적 정의로는 상품 및 서비스의 거래뿐만 아니라 비즈니스파트너와의 협업, 내부 비즈니스 활동, 고객서비스 제공 등 포괄적인 기업의 비즈니스 활동의 전자화를 의미한다.

1999년에 E-tailors들의 도산이 시작되어 전자상거래의 발전이 잠시 주춤하였지만 현재는 Amazon, eBay 등과 같은 발전된 대규모의 기업들을 볼 수 있다. 전자상거래를 통해 기업 경영에 있어 효율화를 증진시킬 수 있기 때문에 21세기 기업의 발전을 위해서는 필수적인 활동이 되었음을 알 수 있다.

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